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Datenschutzbestimmungen der Pinus AG

Der Schutz personenbezogener Daten ist uns ein wichtiges Anliegen.

Die Pinus AG erbringt klassische Treuhanddienstleistungen (wie Buchführung, Abschlussberatung, MWST-Abrechnungen und Steuererklärungen) sowie Beratungsmandate. Zudem entwickeln und betreiben wir eigene Softwarelösungen (PiNUS classic, PiNUSweb, PiNUS21), die teilweise über Hostingpartner bereitgestellt werden. Schliesslich erheben wir auch Daten im Rahmen des Betriebs unserer Website und verarbeiten Personaldaten unserer Mitarbeitenden.

Sämtliche Daten verarbeiten wir im Einklang mit dem Schweizer Datenschutzgesetz (DSG) sowie, soweit anwendbar, der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) der Europäischen Union. Diese Datenschutzerklärung informiert Sie darüber, welche Daten wir in den verschiedenen Bereichen erheben, wie wir damit umgehen und welche Rechte Ihnen zustehen.

1. Verantwortliche Stelle

Pinus AG
Dorfstrasse 48
CH-8542 Wiesendangen
Telefon: +41 (0) 52 320 90 30
E-Mail: info@pinus.ch
Internet: www.pinus.ch

2. Allgemeine Grundsätze

Wir erheben personenbezogene Daten nur, soweit dies zur Erbringung unserer Dienstleistungen, zur Vertragsabwicklung oder zur Beantwortung Ihrer Anfragen erforderlich ist.
Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nur, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben oder zur Vertragserfüllung notwendig ist (z. B. Hostingpartner, Behörden).
Ihre Daten werden weder verkauft noch anderweitig zu Marketingzwecken weitergegeben.

3. Auskunfts- und Berichtigungsrecht

Auf Anforderung teilen wir Ihnen unentgeltlich und gemäss geltendem Recht mit, ob und welche personenbezogenen Daten über Sie gespeichert sind. Sie haben das Recht, falsche Daten berichtigen oder löschen zu lassen. Wenden Sie sich hierfür bitte an: info@pinus.ch.

4. Sicherheit

Die Pinus AG und ihre Hostingpartner treffen angemessene technische und organisatorische Massnahmen, um Ihre personenbezogenen Daten vor Verlust, Zerstörung, Manipulation sowie unberechtigtem Zugriff oder Offenlegung zu schützen.

5. Datenschutz bei Treuhanddienstleistungen

Im Rahmen unserer Tätigkeit als Treuhandunternehmen verarbeiten wir besonders schützenswerte Daten, darunter:

  • Finanz- und Buchhaltungsdaten
  • Lohndaten und Sozialversicherungsangaben
  • Steuerinformationen
  • Verträge und Geschäftskorrespondenz

Die Verarbeitung erfolgt ausschliesslich zur Erbringung der vereinbarten Dienstleistungen und gesetzlicher Pflichten. Eine Weitergabe erfolgt nur, wenn dies erforderlich oder gesetzlich vorgeschrieben ist. Treuhandunterlagen werden gemäss den gesetzlichen Vorschriften (in der Regel 10 Jahre gemäss Art. 958f OR) archiviert. Eine längere Aufbewahrung erfolgt nur, soweit dies zur Wahrung berechtigter Interessen erforderlich ist (z. B. bei laufenden Verfahren oder offenen Ansprüchen). Danach werden die Daten datenschutzgerecht vernichtet.

Alle Mitarbeitenden der Pinus AG unterliegen der Geheimhaltungspflicht.

6. Datenschutz für Mitarbeitende

  • Die Pinus AG verarbeitet im Rahmen von Arbeitsverhältnissen auch personenbezogene Daten ihrer Mitarbeitenden, darunter:
    Stammdaten (z. B. Name, Adresse, Kontaktdaten, Geburtsdatum)
  • Vertragsdaten (z. B. Arbeitsvertrag, Lohn- und Sozialversicherungsangaben, Pensionskasseninformationen)
  • Leistungs- und Abrechnungsdaten (z. B. Arbeitszeiten, Spesen, Ferien- und Abwesenheitsdaten)
  • Weitere für die Durchführung des Arbeitsverhältnisses notwendige Angaben (z. B. Notfallkontakte, Ausbildungsnachweise)

Die Verarbeitung erfolgt ausschliesslich zum Abschluss, zur Durchführung und Beendigung des Arbeitsverhältnisses, zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten sowie zur innerbetrieblichen Organisation.

Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nur, soweit dies zur Vertragserfüllung oder aufgrund gesetzlicher Vorgaben notwendig ist (z. B. Sozialversicherungen, Steuerbehörden, Banken, Revisionsstellen).

Personaldaten werden nur so lange aufbewahrt, wie dies für die Durchführung des Arbeitsverhältnisses, zur Erfüllung gesetzlicher Aufbewahrungspflichten (z. B. 10 Jahre gemäss Obligationenrecht) oder zur Wahrung berechtigter Interessen (z. B. Nachweis von Beschäftigungszeiten) erforderlich ist. Danach werden sie gelöscht.

7. Datenschutz bei Nutzung unserer Softwarelösungen

7.1 Allgemein

Im Rahmen der Nutzung unserer Softwarelösungen (PiNUS classic, PiNUSweb, PiNUS21) können personenbezogene Daten verarbeitet werden. Dies geschieht ausschliesslich zur Vertragserfüllung und im Auftrag unserer Kunden. Hostingpartner sind als Auftragsverarbeiter verpflichtet, angemessene Schutzmassnahmen einzuhalten.

Im Rahmen von Treuhand- oder Supportleistungen erstellte Arbeitskopien werden grundsätzlich archiviert. Auf ausdrücklichen Wunsch der Kundin oder des Kunden können diese jederzeit endgültig gelöscht werden, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

7.2 PiNUS Classic (lokale Desktoplösung beim Kunden)

PiNUS classic ist eine lokale Desktoplösung, die direkt auf Kundensystemen installiert wird. Die Daten verbleiben bei den Kunden. Eine Übermittlung an die Pinus AG erfolgt nur:

  • im Rahmen eines Treuhandmandats (z. B. Abschlussüberarbeitung, Steuererklärungen), oder
  • zur Unterstützung im Softwaresupport.

In diesen Fällen erfolgt die Bearbeitung ausschliesslich zweckgebunden und vertraulich. Arbeitet ein Kunde mit einer anderen Treuhandunternehmung, liegt die Verantwortung für die Daten ausschliesslich bei Kunde und Treuhänder. Die Pinus AG übernimmt hierfür keine Haftung.

7.3 PiNUSWeb (Hosting)

PiNUSweb ist die gehostete Version der Buchhaltungssoftware PiNUS classic. Die Hosting-Infrastruktur wird im Auftrag der Pinus AG durch einen in der Schweiz ansässigen, spezialisierten IT-Dienstleister betrieben. Die Daten werden ausschliesslich in der Schweiz gespeichert.

Die Pinus AG verwaltet Benutzerkonten im Auftrag ihrer Kunden und greift nur zu, wenn dies zur Vertragserfüllung erforderlich ist (z. B. Treuhand-Mandate oder technischer Support).

Gewährt ein Kunde Dritten Zugang zu PiNUSweb (z. B. Treuhänder, externe Mitarbeitende etc.), liegt die Verantwortung für diesen Zugang ausschliesslich beim Kunden.

7.4 PiNUS21 (Hosting durch Hosttech GmbH)

PiNUS21 ist unsere browserbasierte SaaS-Lösung (Software as a Service). Die technische Infrastruktur und das Hosting werden durch die Hosttech GmbH in der Schweiz bereitgestellt. Die Pinus AG betreibt die Applikation, konfiguriert die Systeme und führt regelmässige Datensicherungen durch.

Die Daten werden ausschliesslich auf Servern in der Schweiz gespeichert. Die Verantwortung für die erfassten Inhalte und Daten (z. B. Buchhaltungs-, Lohn- oder Betriebsdaten) liegt bei den jeweiligen Kunden.

Im Rahmen von Supportleistungen, Wartungsarbeiten oder vertraglich vereinbarten Dienstleistungen kann die Pinus AG zweckgebunden auf Kundendaten zugreifen. Der Zugriff erfolgt ausschliesslich durch autorisierte Personen und nur soweit erforderlich.

Kunden können weiteren berechtigten Personen oder externen Treuhändern Zugriff auf ihre Daten gewähren. Die Verantwortung für die Vergabe und Verwaltung solcher Zugriffsrechte liegt beim Kunden.

Die Datensicherungen dienen ausschliesslich der Wiederherstellung im Störungs- oder Notfall und sind nur autorisierten Personen zugänglich.

8. Website, Webstatistik und Cookies

8.1 Personenbezogene Daten

Beim Besuch unserer Website werden grundsätzlich nur jene personenbezogenen Daten erhoben, die für den Betrieb der Website, die Sicherheit sowie die Bearbeitung Ihrer Anfragen erforderlich sind.

Wenn Sie uns über Kontaktformulare, E-Mail oder andere Funktionen Informationen übermitteln, verwenden wir diese ausschliesslich zur Bearbeitung Ihrer Anfrage, zur Erfüllung vertraglicher Leistungen oder zur Bereitstellung gewünschter Informationen und Angebote.

Eine Weitergabe personenbezogener Daten an Dritte erfolgt nur, sofern dies gesetzlich zulässig oder für die Erbringung unserer Dienstleistungen erforderlich ist.

Sie können eine erteilte Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

8.2 Plausible Analytics

Unsere Website verwendet „Plausible Analytics“, einen datenschutzfreundlichen Webanalysedienst der Plausible Insights OÜ, Västriku tn 2, 50403 Tartu, Estland.

Plausible Analytics verwendet keine Cookies und erhebt keine personenbezogenen Daten. Die Nutzung unserer Website wird ausschliesslich in anonymisierter Form ausgewertet. Es werden insbesondere keine vollständigen IP-Adressen gespeichert und keine Nutzerprofile erstellt.

Die gewonnenen Informationen helfen uns, die Nutzung unserer Website besser zu verstehen und unser Angebot laufend zu verbessern.

Weitere Informationen finden Sie unter:
https://plausible.io/data-policy

8.3 Cookies allgemein

Unsere Website verwendet teilweise Cookies. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden und bestimmte Funktionen der Website ermöglichen oder deren Nutzung vereinfachen.

Wir setzen Cookies insbesondere für technische Funktionen sowie gegebenenfalls für eingebundene Dienste ein. Für die statistische Auswertung der Websitebesuche verwenden wir mit Plausible Analytics eine Lösung ohne Cookies.

Sie können die Speicherung von Cookies jederzeit über die Einstellungen Ihres Browsers einschränken, blockieren oder löschen. Bitte beachten Sie, dass dadurch einzelne Funktionen unserer Website eingeschränkt sein können.

Informationen zur Verwaltung von Cookies finden Sie bei den jeweiligen Browser-Anbietern:
– Mozilla Firefox
– Google Chrome
– Safari
– Microsoft Edge

8.4 Links zu anderen Websites

Unsere Website kann Links zu Websites Dritter enthalten. Für deren Inhalte, Datenschutzbestimmungen oder Datenbearbeitungen übernehmen wir keine Verantwortung oder Haftung.

Zum Zeitpunkt der Verlinkung waren für uns keine rechtswidrigen Inhalte erkennbar. Eine permanente Kontrolle der verlinkten Seiten ist ohne konkrete Hinweise jedoch nicht zumutbar.

Sollten Sie rechtswidrige oder problematische Inhalte feststellen, bitten wir um einen entsprechenden Hinweis an info@pinus.ch. Wir werden solche Inhalte oder Links nach Prüfung gegebenenfalls entfernen.

9. Einsatz von KI-Tools

Zur Unterstützung bei Text- und Ideenerstellung setzt die Pinus AG KI-gestützte Anwendungen ein. Dabei werden keine personenbezogenen oder vertraulichen Kundendaten übermittelt. Wir verwenden ausschliesslich anonymisierte Inhalte (z. B. Platzhalter statt Namen oder Beträgen). Die Ergebnisse dienen lediglich als Hilfsmittel und werden durch unsere Mitarbeitenden geprüft und freigegeben. Je nach Anbieter kann die Verarbeitung im Ausland erfolgen (z. B. USA oder EU). Die Nutzung erfolgt ausschliesslich gemäss DSG und DSGVO sowie den Datenschutzerklärungen der jeweiligen Anbieter. Verantwortlich für die Datenbearbeitung im Zusammenhang mit KI ist die Pinus AG.

9.1 KI-gestützte Support- und Informationsfunktionen (Pino)

Zur Unterstützung von Websitebesucherinnen und -besuchern sowie Anwenderinnen und Anwendern unserer Softwarelösungen setzt die Pinus AG mit „Pino“ einen KI-gestützten Informations- und Supportassistenten ein.

Pino unterstützt insbesondere beim Auffinden von Informationen zu unseren Produkten, Funktionen und Dienstleistungen. Die Antworten basieren primär auf Inhalten der Pinus AG, insbesondere auf Websiteinhalten, Funktionsbeschrieben, Hilfetexten, FAQ-Bereichen, Newsbeiträgen sowie teilweise auf ausgewählten öffentlich zugänglichen Quellen.

Die Funktionen können sowohl auf der Website der Pinus AG als auch innerhalb unserer Softwarelösungen (z. B. PiNUS21) über integrierte Hilfe- und Supportfunktionen genutzt werden.

Im Rahmen der Nutzung können technische Nutzungsdaten, Chatinhalte sowie freiwillig eingegebene Informationen verarbeitet werden. Für den Betrieb dieser Funktionen arbeitet die Pinus AG mit spezialisierten technischen Dienstleistern zusammen, insbesondere mit Gleap GmbH (Österreich).

Je nach eingesetzter Funktion oder technischem Dienstleister kann die Verarbeitung teilweise ausserhalb der Schweiz oder der Europäischen Union erfolgen (z. B. USA). Die Pinus AG achtet dabei auf angemessene technische und organisatorische Datenschutzmassnahmen.

Bitte verzichten Sie auf die Eingabe vertraulicher oder besonders schützenswerter Daten, insbesondere Personen-, Lohn-, Steuer-, Finanz- oder Kundendaten, sofern dies nicht ausdrücklich erforderlich ist.

Die bereitgestellten Informationen dienen der Unterstützung und können vereinfacht dargestellt sein. Für verbindliche behördliche oder gesetzliche Auskünfte bleiben die offiziellen Stellen massgebend.

10. Keine Weitergabe zu Marketing- oder Konzernzwecken

Die Pinus AG gibt keine Kundendaten zu Marketingzwecken oder an Konzernunternehmen weiter. Alle Daten, die im Rahmen unserer Softwarelösungen oder Treuhanddienstleistungen bearbeitet werden, dienen ausschliesslich der Vertragserfüllung, der Einhaltung gesetzlicher Pflichten oder der technischen Unterstützung. Eine Verwendung für Werbung, Profilbildung oder die Weitergabe an Dritte ausserhalb des vertraglich oder gesetzlich erforderlichen Rahmens findet nicht statt.

11. Ihre Rechte

Sie haben jederzeit das Recht:

  • Auskunft über gespeicherte Daten zu erhalten,
  • unrichtige Daten berichtigen zu lassen,
  • die Löschung oder Einschränkung der Verarbeitung zu verlangen,
  • der Verarbeitung zu widersprechen,
  • Ihre Einwilligung zu widerrufen.

Kontakt: info@pinus.ch

12. Änderungen

Die Weiterentwicklung des Internets, unserer Dienstleistungen und gesetzlichen Vorgaben kann Anpassungen dieser Datenschutzbestimmungen erforderlich machen. Änderungen werden wir auf dieser Seite rechtzeitig bekannt geben.

Hinweis zu Unstimmigkeiten:
Wir sind bestrebt, sämtliche datenschutzrechtlichen Vorgaben sorgfältig einzuhalten. Sollten Sie dennoch Unstimmigkeiten oder Anliegen feststellen, bitten wir Sie, uns umgehend unter info@pinus.ch zu kontaktieren, damit wir diese prüfen und bereinigen können.

Wir nehmen den Schutz Ihrer Daten ernst. Transparenz, Vertraulichkeit und Sicherheit stehen für uns an oberster Stelle – sei es im Rahmen unserer Treuhanddienstleistungen, bei der Nutzung unserer Software oder im Umgang mit unseren Mitarbeitenden. Sollten Sie Fragen oder Anliegen zum Datenschutz haben, können Sie uns jederzeit unter info@pinus.ch kontaktieren.

Wir danken Ihnen für Ihr Vertrauen.

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